【48812】人为损坏也能免费修理?一次技嘉主板帮修体会
发表时间:2024/08/04 11:14:40  作者:新闻中心 

  上个月底下手了一块Intel 14700K、一套水冷和机箱,计划把台式机重新整理一下,其时理线多细心,现在就有多溃散,弄到一半有急事出去了一趟,晚上回来装好机器发现电脑点不亮,替换了电源、内存、CPU都点不亮。看了一下监控,发现我儿子钻进书房,过了几分钟才出来,我顿感不妙,再细心检查一番发现主板CPU底座的针脚有几根歪了....

  敞开微距,能看到针脚歪的很厉害了,没敢着手校对,怕搞断了就game over了。

  我这块主板是技嘉Z790 AORUS PRO X,尽管还在保修期内,但依照常理来说人为损坏不在免费保修规模,尽管我也有必定着手才能,但不想把问题扩大化,导致完全失掉保修。我打了技嘉400电话,问询收费规范,假如收费合理就官方修理,收费太高就自己着手试试。客服表明现在技嘉有帮修服务,针脚歪了这种问题大概率能够不要钱修理,现在技嘉支撑个人送保,直接在大众号自助报修就能够了。

  填写主板类型和序列号,序列号能够在外包装和主板电源供电槽旁边面查看到,依据序列号就能够断定是否在保修期内,无需供给购买凭据。

  国内有好几个服务中心,挑选一个间隔你比较近的,填好你的收货信息,然后承认即可。在主板附上简略状况阐明以及你的收货信息,以便工程师能够加速处理速度。然后自己找快递把主板寄出去,再把单号回填在体系里。运费是各付一程,我承当寄去的邮费,技嘉承当寄回邮费。

  送修结束,邮箱会收到一封承认邮件,包含此次送修服务涉及到的一切信息,依据修理单号能够在体系查询到修理发展。

  我是10号寄出,服务中心12号下午签收,16号开端做修理,复检没问题17号寄出,18号我就收到了。

  开端我还忧虑针脚修正之后会不会强度变差,翻开之后发现换了一个全新的CPU底座,针脚光亮亮,崭新新,这就让我定心了,上机之后一次点亮。

  这次技嘉帮修服务的体会,超出了我的心思预期,总共只用了8天,还包含来回快递4天时刻,修理是免费的,我只付了28块钱邮费。我记住技嘉曾经不支撑个人送修,需求经销商代送,流程很繁琐。现在能够个人在线报修,许多人为形成的损坏,也能够不要钱给修理了,让我对技嘉的好感度大增。

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